Mari Saad anunciou, nesta sexta-feira (18), o fim de seu ciclo à frente da Mascavo. Em um vídeo publicado nas redes sociais, a influenciadora afirmou que continua formalmente como sócia majoritária, mas decidiu se afastar por não conseguir acompanhar a operação nem ter acesso completo às informações do negócio.
“Eu decidi encerrar o meu ciclo à frente da Mascavo. Na prática, a Mascavo deixou de ser minha faz um tempo. Do jeito que estava, não fazia mais sentido”, declarou.
Disputa com os sócios
Segundo Mari, sua atuação na empresa estava concentrada na criação, no marketing, na comunicação e no desenvolvimento dos produtos. Os demais sócios ficariam responsáveis pela operação, mas o acordo previa que ela acompanhasse de perto as etapas do negócio.
A influenciadora afirmou que os desentendimentos começaram nos primeiros anos da empresa e envolveram principalmente a gestão e a obtenção de dados. Ela disse que recebia informações incompletas ou atrasadas e que a estrutura empresarial dificultava a visualização de todas as áreas da Mascavo.
Mari relatou que estoque, vendas, atendimento e outras frentes estavam distribuídos entre companhias ligadas aos sócios de investimento. De acordo com ela, eram mais de dez empresas envolvidas, o que também dificultava o acesso a documentos e aos demonstrativos financeiros.
A empresária citou ainda problemas no abastecimento das lojas, no atendimento ao consumidor e na localização das mercadorias. Ela também afirmou ter recebido reclamações sobre defeitos na embalagem da base da Mascavo.
Medida para consumidoras
Mari contou que tentou resolver a situação internamente e defendeu a retirada da base do mercado, além da troca dos produtos com problemas. Depois de não chegar a uma solução, afirmou que decidiu levar a disputa à Justiça.
As questões financeiras, societárias e operacionais também estão sendo discutidas judicialmente. A influenciadora declarou que o dinheiro das vendas não entrava diretamente na empresa titular da marca, mas em companhias ligadas aos outros envolvidos.
Apesar do afastamento, Mari disse que seguirá formalmente como sócia. Ela afirmou, porém, que não pretende mais associar sua recomendação pessoal à operação atual da Mascavo, por não ter controle sobre o negócio.
Como medida voltada às consumidoras afetadas pelos problemas com a base, a influenciadora anunciou o pagamento de R$ 129,90 em crédito para uso no próximo projeto. A iniciativa será feita separadamente da Mascavo. Haverá um procedimento para solicitar o benefício.
Próxima fase
Mari afirmou que seu novo projeto deve ser lançado em 2027. Caso ele ainda não esteja disponível até essa data, o valor será devolvido à consumidora, segundo a empresária.
A influenciadora também confirmou que continuará no mercado de beleza e que pretende voltar a desenvolver produtos com controle sobre todas as etapas da operação. A Mascavo foi fundada em 2024.
Ao final do vídeo, Mari relembrou seus 15 anos de relação com o público e disse que começa uma nova fase profissional e pessoal. Ela afirmou que pretende assumir eventuais erros e corrigir os problemas relacionados às decisões sob sua responsabilidade.
