A Assist Card e a Iberia ampliaram a parceria iniciada em 2025 para integrar os produtos de seguro-viagem aos canais de venda da companhia aérea. Com a mudança, passageiros na América Latina podem contratar a cobertura diretamente durante a compra da passagem.
A integração permite incluir a assistência no próprio fluxo de aquisição do bilhete. Também continua disponível uma plataforma exclusiva da parceria, na qual os clientes podem conhecer os produtos da Assist Card e escolher a cobertura adequada à viagem.
“Estamos orgulhosos desta aliança com o Grupo Iberia”, afirma Carlos Stefani, CEO Global da Assist Card. Segundo ele, a empresa busca melhorar o acesso aos produtos e oferecer atendimento antes, durante e depois da viagem.
Coberturas e expansão
Os passageiros da Iberia na América Latina podem contratar as opções da Assist Card pelos canais de venda da companhia, com coberturas de US$ 60 mil a US$ 1 milhão, além de condições preferenciais e produtos exclusivos da parceria. O atendimento também está disponível pelo aplicativo, WhatsApp, site e lojas da Assist Card nos principais aeroportos.
A integração já funciona na Argentina, no Brasil, no Chile, na Colômbia, na Costa Rica, no Equador, na Guatemala, no Peru, na República Dominicana e no Uruguai. Na sequência, a novidade chegará ao Panamá, a El Salvador e ao Paraguai.
Para Marina Colunga, diretora Comercial da Iberia para a América Latina, facilitar o acesso à assistência contribui para uma experiência de viagem mais completa. “Segurança e tranquilidade estão entre os aspectos mais valorizados pelos viajantes atualmente”, diz.
A Iberia opera em 16 países e 21 aeroportos na América Latina. Neste ano, a companhia acrescentou Recife e Fortaleza, no Brasil, e Monterrey, no México, à sua operação regional. Em 2026, disponibilizou 5,8 milhões de assentos para conectar a América Latina à Europa.
A Assist Card oferece assistência direta ao viajante em mais de 190 países, nos cinco continentes, com atendimento personalizado 24 horas por dia.
