O atendimento emergencial a cidadãos norte-americanos no Brasil passou a ser feito exclusivamente por telefone após a suspensão dos serviços presenciais na Embaixada e nos consulados dos Estados Unidos. A mudança começou nesta sexta-feira (2), por “questões de segurança”.
Quem precisava comparecer às representações norte-americanas para serviços previamente agendados, incluindo a emissão de visto, foi afetado pela interrupção. O governo dos Estados Unidos não informou por quanto tempo a medida ficará em vigor nem apresentou detalhes sobre o problema mencionado no alerta.
Orientação aos cidadãos dos EUA
O Serviço Consular dos Estados Unidos orientou que cidadãos norte-americanos que precisarem de assistência emergencial não procurem a Embaixada, os consulados ou outras instalações diplomáticas do país. Nesses casos, a recomendação é entrar em contato por telefone com o oficial de plantão responsável.
O aviso informa que os serviços consulares foram suspensos a partir de 2 de outubro. A interrupção ocorre a dois dias do primeiro turno das eleições gerais no Brasil.
A Embaixada dos Estados Unidos afirmou que trabalha com autoridades brasileiras para lidar com as questões de segurança. Em nota, declarou: “A Administração Trump tem máxima prioridade à segurança e à proteção dos cidadãos americanos.”
A representação também explicou que as Embaixadas e os Consulados dos Estados Unidos no exterior usam regularmente o sistema de mensagens STEP, inclusive para alertas sobre ameaças, eventos e mudanças relevantes no contexto local.







