No marketing, a pressão por respostas imediatas pode esconder o processo necessário para chegar a uma boa ideia. Surge um problema, vem uma pergunta e começa uma contagem regressiva, como se a solução precisasse aparecer antes de o café esfriar.
Às vezes, ela aparece rapidamente. O que não fica visível é tudo o que veio antes: referências, erros, tentativas, repertório e ideias que, no início, pareciam não ter utilidade.
O ponto não é apenas querer uma resposta rápida. É imaginar que ela começou a ser construída somente quando a pergunta foi feita. Uma ideia simples também pode carregar um trabalho extenso, justamente porque, quando funciona, parece óbvia depois de pronta.
Explicar algo em trinta segundos pode ser fácil. O desafio está em construir uma solução tão clara que trinta segundos sejam suficientes para apresentá-la.
