A Azul terminou setembro na liderança nacional em pontualidade pelo quarto mês consecutivo. O índice alcançado pela companhia foi de 81,82%, considerando cerca de 24 mil voos analisados pela Cirium, empresa especializada em dados e análises para o setor de aviação.
A sequência teve início em junho e também mantém a Azul em posição de destaque na América Latina. O resultado foi registrado durante um mês marcado por desafios operacionais para o setor, com contingências externas que afetaram centenas de voos e milhares de clientes.
Para reduzir os impactos, a companhia mobilizou equipes, reacomodou passageiros e trabalhou para preservar a regularidade da operação. Mesmo nesse cenário, a Azul manteve o primeiro lugar nacional em pontualidade, de acordo com o ranking da Cirium.
A empresa atribui a continuidade do desempenho à atuação coordenada de diferentes áreas. O trabalho diário busca antecipar possíveis impactos e garantir eficiência e previsibilidade aos clientes, além de permitir respostas rápidas em situações de maior complexidade operacional.
“Setembro foi um dos meses mais desafiadores do ano para a nossa operação”, afirma Bianca Penelas, diretora do Centro de Controle Operacional (CCO). Segundo ela, os times preservaram a segurança, o cuidado com os clientes e a pontualidade mesmo diante dos obstáculos.
A liderança em setembro amplia a sequência iniciada em junho e reforça a consistência operacional da Azul. O resultado também mantém a companhia entre as empresas aéreas mais pontuais da América Latina, com a operação voltada à segurança, à eficiência e ao cuidado com os clientes.
